Politica de Confidențialitate | MVA ImobiliarePolitica de Confidențialitate

1. Operatorul datelor

MVA Imobiliare SRL (denumită în continuare „Operatorul", „noi" sau „MVA Imobiliare") este responsabilă pentru colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („GDPR") și legislația națională aplicabilă.

2. Datele personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon — furnizate prin formularele de contact și de solicitare vizionare.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei — colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare.
• Date din conversații: mesajele trimise prin chatbot-ul integrat pe site.

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările și întrebările dumneavoastră.
• Programarea și gestionarea vizionărilor de proprietăți.
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței de navigare pe site.
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile.

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• Consimțământul dumneavoastră — acordat prin completarea formularelor și acceptarea cookie-urilor.
• Interesul nostru legitim — pentru îmbunătățirea serviciilor și asigurarea securității site-ului.
• Executarea unui contract — atunci când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate.

5. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționalitatea corectă și pentru a analiza traficul. Tipurile de cookie-uri utilizate:

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului (autentificare, preferințe de consimțământ).
• Cookie-uri analitice: utilizate pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

6. Durata stocării

Datele personale sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legislația impune o perioadă mai lungă.

7. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Acestea pot fi partajate doar cu:

• Furnizorii de servicii tehnice (hosting, email) — în baza unor acorduri de prelucrare.
• Autoritățile competente — atunci când este impus prin lege.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să solicitați informații despre datele prelucrate.
• Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor personale.
• Dreptul la restricționare — să solicitați limitarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitate — să primiți datele într-un format structurat.
• Dreptul de opoziție — să vă opuneți prelucrării în anumite situații.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email indicată mai jos.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta:

• MVA Imobiliare SRL
• Email: contact@imobiliaremilitari.ro

11. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).